据新华社北京７月２日奥运专电（记者 李江涛）距离北京奥运会开幕只有一个多月的时间了，北京奥运会、残奥会的城市和社会志愿者已陆续上岗服务。
北京奥运会观众呼叫中心７月１日正式开通，１２３０８热线面向奥运会、残奥会观众开始试运行服务。呼叫中心志愿者是第一批上岗服务的北京奥运会志愿者。他们中既有来自高校语言专业的学生、呼叫中心行业在职客服人员、离退休外事工作者，也有国外在京留学生、行业内高管人员、专程从海外归来为奥运会服务的学子，以及心系奥运、积极参与的残疾人。他们中年龄最大的已７２岁，最长服务时间９７天。所有志愿者均需参加通用培训、专项业务知识培训和岗位实操培训三个阶段，不仅要熟练掌握奥运赛事信息、服务政策，还要求娴熟运用各类软、硬件设备，熟练使用知识库系统查询信息。
北京奥运会、残奥会城市志愿者７月１日也亮相京城，正式上岗开展志愿服务。城市志愿者身着蓝色的志愿者服装、头戴白帽，为即将迎来奥运盛会的北京增添了一道亮丽的风景。
７月１日，第一批邮政网点、加油站、公园、重点商业市场和大型餐饮企业的社会志愿者骨干正式上岗，拉开百万社会志愿者服务北京奥运会、残奥会的序幕。
北京奥运会、残奥会社会志愿者是指在北京奥运会、残奥会期间，在社区（村）内及其周边，以志愿服务的形式，服务于营造奥运氛围、传播奥运理念和文化、维护社会秩序、美化城市环境、倡导文明行为，促进和谐社区、和谐村镇建设的志愿者，范围涵盖除北京奥运会、残奥会赛会志愿者和城市志愿者以外的所有志愿者。
来源:玉林日报
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