本报讯（记者罗忠贤） “我花378元买了一部波导手机，只用了一个多月就出现死机现象，商家迟迟不予维修。”近日，北流市民卢先生来到该市城中工商所投诉，请求工商人员帮助其维护合法权益。
据卢先生介绍，他的手机出问题后，他把手机拿去保修，不料这一修就是一个多月，卢先生多次打电话或上门询问，对方都以商店目前没有现成的配件、厂家的货还没寄过来为借口迟迟不予维修，而且态度很不友好，也不给卢先生提供备用手机，使其对外联系十分不便。早几天，卢先生忍无可忍要求更换同型号手机，但对方不予答应。卢先生一气之下来到城中工商所投诉，该所当即派出工作人员前往调解。当日，手机店就为卢先生更换了一部同型号的新手机。
来源:玉林日报
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