在广西第十一届运动会上，运动员们勇夺冠军的镜头，的确引人关注，但那些身穿一袭天蓝色套裙、始终面带微笑、犹如鲜花般光彩照人的礼仪小姐们，在赛场上也同样抢人“眼球”——
礼仪小姐：区运会赛场上的靓丽风景
□本报记者 梁智华 通讯员 陈爱珍 实习生 卢 娟
得体的裙装、漂亮的脸蛋、甜美的笑容……在广西第十一届运动会上，相比运动员们在赛场上的挥汗如雨、激烈争夺，为这次比赛做引导和颁奖服务的礼仪小姐们无疑是赛场上另一道令人注目的靓丽风景。
据了解，从9月1日开始的广西第十一届运动会上，玉林市彩虹广告庆典公司的礼仪小姐全程承接了全部赛事的颁奖任务。为区运会各赛场提供了500多人次的礼仪服务，每天少则有5个赛场，多则有十几个赛场，比赛产生的540枚金牌都是由礼仪小姐传递到每一位颁奖嘉宾的手中，彩虹礼仪队圆满地完成了玉林市委、市政府交给的负责场馆贵宾迎宾和开闭幕式及赛事服务的神圣任务。
为了承担赛事颁奖礼仪工作，礼仪小姐们究竟付出了怎样的辛苦？近日，记者专程来到玉林市彩虹广告庆典公司，对礼仪小姐们进行了采访。
精挑细选 严格培训
从今年6月初开始，广西第十一届运动会执委会就委托玉林市彩虹广告庆典公司进行礼仪小姐的甄选并启动集训的计划。礼仪小姐的身高必须在1.65米至1.76米之间，身体健康。最后出现在广西第十一届运动会赛场上的50名礼仪小姐，全部来自我市在职、在校学生，她们身材高挑、容貌美丽，经过精挑细选、严格培训。
负责礼仪培训的彩虹广告庆典公司总经理陈莹告诉记者：“颁奖礼仪小姐要想达到要求，事先都必须经过严格的培训。”
在采访过程中，记者从玉林师范学院一位姓卢的学生的日记本中，看到了她留下的一段深有感悟的日记：“8月底，我们进行了为期两天的礼仪培训。公司规定，只要是参加运动会的礼仪服务的，不管是老的还是新的有关人员，都要去培训。当时我心里很不在意；我都做了两年的礼仪，还有什么不懂的？可我不能违背公司的规定，只好心不甘情不愿地去了。
我们是在东方世纪酒店练习言行举止的。培训我们的是邱红老师，区运会执委会专门安排的专业礼仪培训老师，她在这方面有着丰富的经验。她培训的学生，其中有两个被著名的导演张艺谋选中，有两个在人民大会堂做礼仪。光练习站姿，我们就练习了一个上午。也许你会说：不就是站嘛，抬头挺胸收腹微笑就行了。但是一个上午都保持这个姿势，就不是一件容易的事了。邱红老师让我们休息的那一刻，我的脸是僵的，腿是麻的！做一个花瓶很容易，但要做一个有内涵有修养的合格的礼仪不是简单的。这一次培训，受益匪浅，终生受用！”
“其实颁奖礼仪小姐培训和空姐培训大致相同，唯一不同的就是在服务时是单独服务还是群体服务的区别。”陈莹总经理向记者解释说，“比如在颁奖时，几名礼仪小姐有同时转身的动作，脚步就要一致。再比如，在颁花鞠躬时，向前是以髋关节为轴，向下15度到30度。由于颁奖时是多人一组，在鞠躬时，经常出现时间不统一、动作不整齐的情况，所以要求我们心里要有一个一致的节拍。”
“让我印象最深的是礼仪培训中练习站姿、行走、步速、转身、微笑。为了让我们在颁奖时身姿更挺拔、步速更到位、转身更整齐、笑容更自然，每个动作我们都要分解练习成百次。”有一位姓李的礼仪小姐深有感触地对记者说，“结果每个人的脚都磨出了大大小小的水泡，然后水泡被磨破，之后又被磨出新的水泡，如此周而复始，最后，我们的动作终于整齐划一了。”
在高强度的培训后，礼仪小姐们每晚回到宿舍只想倒头就睡。不过，想到很快能为运动健儿颁奖服务，并在众人面前展示玉林女孩的优雅和美丽，她们又兴奋起来了。在接受记者采访时，礼仪小姐王卉就很自信地说：“因为大家关注，所以对我们的要求也会高一些，我们付出的汗水多一些也是应该的。”
工作辛苦 不言放弃
在礼仪培训时，礼仪小姐的笑容练习就要求很严格，嘴张大了不行，小了也不可以，甚至对露出的牙齿数都严格规定——6到8颗。“老师要求我们在练习笑容时，嘴里都要咬着一根筷子找感觉。这样一笑就得几十分钟，笑得连脸部肌肉都麻了。”能亲身经历广西第十一届运动会的盛典是礼仪小姐们的心愿。在广西第十一届运动会最后一场门球比赛中，礼仪小姐许媚终因多日的疲劳累病了，当笑靥如花的她一丝不苟地出现在颁奖现场时，谁也不会相信，她正高烧不退呢。许媚说：“当想到自己能有机会为颁奖服务时，我甚至要热泪盈眶，同时在心里暗暗下定决心：不能半途而废，坚持就是胜利！”
11月24日上午，正逢田径比赛，要颁发33个项目的奖牌。五个礼仪中一个引领导，一个带运动员，只有三个礼仪负责颁奖，她们用托盘把奖品端给领导后，就得马上回来准备下一个奖品，颁奖的时间短，动作要快，快中又不能出错。不许跑，只能加快脚步走，又要保持甜美的笑容。那天吃午饭时，大伙的手都是抖的，夹菜都不稳。因为，在这天上午她们一共端了99枚奖牌，还有3个沉甸甸的奖杯啊！
每一场颁奖展现在镜头面前的是礼仪小姐们自信的笑容，可每天的妆容却是爱美的姑娘们娇嫩的皮肤的大敌。因为要化妆，持续几十天，光滑的皮肤长了青春痘，好多礼仪小姐皮肤过敏，可她们只涂了消炎药，仍然带妆工作。她们深知：自己代表的不仅是自己，更是玉林的形象。
“其实做礼仪小姐很累。”玉林市技工学校刚满19岁的蒋宁这样对记者说，“特别是有时连续十几天的工作，但我们还是顺利地完成了任务。中间有礼仪小姐生病了，但只要还能站，我们都会坚持着。是精神在支撑着我们，我们热爱礼仪这份职业，愿意为区运会做出贡献！”
展现风采 学会做人
在广西第十一届运动会上的礼仪小姐中有三分之一是玉林师范学院在校生，她们美丽而充满智慧、落落大方。政法系经济专业的大三学生黄春就对第一次当礼仪小姐记忆犹新。她回忆说：“当我第一天穿着漂亮的短裙，脸上画着淡妆从校园里走出来，心里有些难为情。但路上同学们都给予注目礼，对我鼓励很大。”“我是学经济专业的，做礼仪实际就是社会实践，老师很支持，我们就利用下课的时间差，做兼职礼仪，学习没耽误，我们干得非常开心。”
李恒恒，一个仪表端庄的姑娘，是这次区运会礼仪的总领队。在广西第十一届运动会开幕前夕，她在妈妈的支持下报名参加了礼仪队，她妈妈很有远见地对公司老总交代：“要把最苦最累的活交给李恒恒！”比赛集中的那几天，每天都有十几场比赛。她不仅要安排端奖牌礼仪服务，而且要做很多台前台后工作：熟悉颁奖的流程，准备奖品等等。遇到突发事件，还得随机应变，比如领导忘记颁奖顺序，她都要及时提醒，还要轻声细语。她说，礼仪靠的不单是身体，还要用脑。她觉得在礼仪队里每一天都是新的。有一次现场接待中出现了一点点小失误，她急得差点掉下眼泪，但她还是坚强地对自己说：“这一次差错下一次决不允许再出现。”广西第十一届运动会开赛以来，每一天她都累得筋疲力尽，但无论多晚，她也要把当天的工作做完。刚到礼仪队时，有朋友跟她“打赌”：“你一个富家女，哪能吃得了那苦，不到一个月你就会扛着背包打道回府！”整整两个月过去了，李恒恒成长为一名称职的礼仪领队。她也没有回过一次南宁的家： “在辛苦的过程中，我学会了坚强，学会了与客户打交道，学会了身为礼仪小姐最基本的应有的礼貌……”“能为广西第十一届运动会做一点奉献，我们累得值得！”李恒恒骄傲地对记者说。
11月23日，广西第十一届运动会已接近尾声，颁奖项目更加频繁，礼仪队的工作更加繁忙。深秋的天气夜里寒气逼人，可礼仪小姐们仍然是一袭短装。网球比赛那天，一直到下午一点半钟才结束，礼仪小姐们还没来得及吃上几口快餐饭，又忙着去为举重运动员颁奖，一直忙到傍晚6点多钟。
下午6点，原本要给晚上的举重比赛颁奖的礼仪小姐小卢，因家中有急事需要赶回家。体育中心离市中心很远，她没有带手机，身上也没有钱，体育馆附近已没有接待车。当时她非常着急，情急之下冒昧地向一位清洁工借手机。那位阿姨知道她的情况后，不但把手机借给了她——打电话让朋友过来接，还给了卢娟一元钱坐公交车。小卢事后仍感动地说：“清洁工阿姨说如果我朋友不来接我，可以坐公交车回去。那一刻，我感动了，谁说世上没有好人呢？在等朋友的过程中，很多好心人特地停下车来，问我：需要帮忙吗？他们可以送我回去。那一声声真诚的问候，让我感激不尽。那天傍晚，我只穿着短裙站在路口，风很大很冷，但我的心窝是暖的。人间处处有真情啊！”
如今，广西第十一届运动会已经顺利结束了，但礼仪小姐们的风采已留在广大运动员和群众的心目中。在礼仪队的日子里，50名礼仪小姐在成长的路上增添了炫目的色彩，在青春的年华中留下了美好的回忆，最重要的是，她们从中学会了怎样做人，学会了怎样处理生活与社会中的各种人际关系……
来源:玉林日报
责编:李晓花 |
