□陈爱珍
近日,我市卫生局派出由18名专家组成的3个督查组，对我市各县（市、区）医疗单位开展的“提升医疗服务质量月”活动进行督查。督查组采取不发通知、明查暗访的形式，重点督查依法行医、医疗管理、服务态度、医疗收费等方面存在的问题，剖析原因，提出切合实际的整改措施，确保各医疗单位“提升医疗服务质量月”活动达得预期效果。
据悉，七月份以来我市各县（市、区）医疗单位层层抓紧落实，认真组织了提升医疗服务质量活动，通过广泛征求社会各界对医疗服务质量的意见；开展医务人员法制知识及防范医疗纠纷的专题讲座；举行全岗位练兵、完善便民服务设施等，努力实现无医疗责任事故、无重大医疗差错、无服务态度投诉、无乱收费、无违法执业行为的“五个无”的目标管理，着力推进作风效能建设和管理服务创新，努力构建和谐的医患关系。
来源:玉林日报
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