□刘乔芳
在拥挤而散发出一阵阵骚味的肉行里,一位姑娘与一名卖猪肉的男摊主因为不够斤两而发生争执。这位姑娘理直气壮地批评那名男摊主,非要男摊主补肉或退钱不可,否则,大有对簿公堂之势。围观的人很多,大多数声援姑娘的行为,但也有人在嘀咕:“还是年轻人,何必这样斤斤计较?”而笔者以为,这位姑娘“斤斤计较”的做法很值得称道。
众所周知,近几年由于少数商贩不讲职业道德,唯利是图,市场上缺斤短两、坑蒙拐骗的现象时有发生,消费者为此防不胜防,叫苦不迭。对这种现象,如果消费者明知吃亏上当,也不站出来维护自己的合法权益,却装出一副“大方”、息事宁人的样子;或碍于情面,怕“有失风度”,一忍了之,那就是纵容和支持了这种不道德商业行为。久而久之,他们会变本加厉、肆无忌惮,到头来必然会使更多消费者的合法权益受到更大的侵害。
笔者认为,要切实维护好广大消费者的合法权益,一方面要靠有关执法部门强化市场监督检查,依法打击不法行为,为广大消费者撑起一方“保护伞”;另一方面,作为每个消费者来说,也应当增加自我保护意识,一旦发现损害自身或他人利益的行为,要敢于制止,据理力争,依法讨个公道,让自己的合法权益不受到侵害。只有这样,欺骗消费者的现象才能得到有效遏制,市场消费环境才能进一步得到净化,消费者的合法权益才能得到更好的维护。
来源:玉林日报
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