□顾薇
人是生产中最基本、最重要的因素，同时也是管理创新中最根本的因素。中小企业管理者的观念创新对中小企业的发展尤为重要。
一、经营管理目标观念创新。每一个企业都应该制定一个长远的发展目标，然后将其落实为可以操作的具体目标，为自己企业的发展作好一个的定位。企业应该将其经济效益目标与社会效益目标相统一，且逐步把社会效益目标列在第一位，追求企业管理发展的必然趋势，企业作为社会一分子，具有不可推卸的社会责任。在生产方面，注意职工保障、社会环保问题，将我们的企业改造成“绿色”企业，进行清洁生产，做到“顾客满意、员工满意、投资满意、社会满意”。
二、产品观念创新。当今社会迅速发展，日新月异，产品更新换代周期越来越短，新产品层出不穷，中小企业要做到“人无我有，人有我优，人优我特，人特我反季”，不要停留在物美价廉的传统观念上，在企业资金允许的条件下增强企业产品形象塑造、品牌推广、营销整合、售后服务等产品附加值方面的竞争力，中小企业同时应加强风险防范管理。产品时刻保持生产一代，试制一代，储备一代，构思一代。
三、市场观念创新。只有正确的市场意识，才能引导企业正确的市场开发，中小企业应根据自身的经济实力，竞争对手强弱等情况选择发展的目标市场。人们的消费需求向多样化、个性化变化，企业应在细分市场的基础上，依据市场导向合理定位，同时变市场导向为创造市场需求，即营造时尚的消费氛围刺激消费欲望，尤其应重点开发潜力巨大的农村消费市场，有条件的中小企业应开拓国际市场，在更广阔的空间占领更广泛的市场。
四、信息观念创新。现代社会是信息社会，及时、全面、准确的信息是企业制胜的重要前提，由于中小企业财力有限，利用传统手段收集信息的成本高，互联网即方便企业获得技术、工艺、产销等方面的信息，又可开辟网络销售市场，是中小企业的信息收集的重要渠道。中小企业还应加强同大中院校、科研单位及相关部门的合作发展，既可节约成本，又有利于提高产品的竞争力。
五、人力资源观念的创新。人是管理之本，建设和谐社会要以人为本，中小企业的发展更要以人为本，企业应尊重员工，信任员工，最大限度的发挥每位员工的技能、才智和创造力。企业竞争最终决定于人才竞争，企业必须吸纳、培养人才。
六、塑造优异的企业文化。企业文化最根本的作用就是升华企业员工的思想境界，是企业的管理层级得以升级。没有企业文化塑造的企业管理主要依靠各级领导的检查、监督、督促、内部冲突处理等，使企业的领导者陷身与繁忙的琐事当中。而企业文化塑造优异的企业实现各级了员工发展目标和价值取向的一致，内部冲突会大大减少，其管理更多的是依靠员工的自我管理，领导者可以集中精力于企业的长远发展。
（作者单位：福绵管理区福绵镇党政办公室）
来源:玉林日报
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