□黄宁
假如你的车给锁了，可钥匙丢了；假如你的房被锁了，可钥匙留在屋里了......此时，你一定急于随意找到街上一家开设有开锁配钥匙的摊档来解决。但你可曾想到在给你带来便利的同时，这“便民”的后面又有多少忧心。开锁配钥匙虽是小事，却关系着每一个人及每个家庭的财产和人身安全。
前不久，笔者因故到城区一家“急开锁”服务部，请求其师傅上门帮开锁。师傅二话没说便同笔者前往住处。只见师傅掏出工具，毫不费力地就把牛头牌的锁给开了，并且收完钱就走。其间，锁匠根本就没有要求笔者出示身份证明或者屋主证明等。难道所有的“急开锁”都这样吗？抱着疑问，笔者暗访了城区的几个“急开锁”服务部，许多摊主表示不要求顾客出示任何有关证件。一个摊主不以为然地说：“现在什么不能造假？假证件还不少呢！”但也不是所有的“急开锁”都是如此，一位姓刘的师傅告诉笔者：“不少锁匠因贪图私利，不对要求开锁者进行核实，‘凡来者不拒’，易导致他人利益受损，很不利于这个行业的健康发展。”
试想，假如窃贼冒充户主请开锁人开门，假如开锁人自己要入室行窃，假如……许多市民对开锁人不问是谁，不核实身份，不进行记录等等“图省事”或者“疏忽”的行为，加上许多锁匠自身的不规范行为，致使本来是一项便民措施的“急开锁”倒成了市民一把难开的“心锁”。
没有行业规范、没有公开的收费标准、管理失控的“急开锁”业务已阻碍了自身的健康发展，也使得许多居民深感忧虑。对此，应该对“急开锁”加强管理，我们可借鉴湖南省的做法。为做好对“急开锁”的管理，湖南省成立了保安协会开锁行业工作委员会，并且出台了《湖南省开锁行业自律管理暂行规定》，按照有关规定，今后，开锁人员应约开居民房门锁时应当先查看求助人的有效身份证件，并有2名以上邻居或者其他有证明资格的人证明求助人身份（如求助人有效身份证件被锁在房内，可在开锁后再查看）。开家庭保险柜锁除审查求助人身份外，还应征得夫妻双方同意或者2名以上家庭成员同意。开单位的锁，必须有单位文字证明和负责人在场。开机动车锁必须详细询问车主情况，查看车辆行驶证、车牌号，查看驾驶员身份证或者驾驶证。另外，湖南省近期还将对开锁行业的从业人员进行资格审查并组织相关考试，对合格人员核发《湖南开锁员资格证》。
这些措施如同一道“防火墙”，可以说是给“急开锁”加了一把管理的“锁”，可望有效地规范开锁行为。希望湖南的这一做法能够得到推广，莫要让“急开锁”成为市民的“心锁”。
来源:玉林日报
责编:宋建洲 |
