□徐翔
“一站式”服务在城里风行好多年,可这样好的便民利民举措离广大农民兄弟仍然较远,农民想办一件事跑乡镇赶县城,有时吃了闭门羹还得跑好几趟,农民办事实在不便。我在想,“一站式”服务能否下乡?让它也能惠及农民。
据悉,北京市顺义区赵全营镇就建了“一站式服务大厅”,31种涉农利益的事情在这里“一站”办结,遇到老弱病残者,工作人员不辞劳苦上门服务。这样在家门口的“一站式”服务,好就好在变农民跑为干部跑,变多次办为一次办,变拖着办为快速办,变随意办为规范办,变暗箱操作为阳光操作,它着实方便了农民,也密切了干群关系,树立了党和政府的新形象。
由于受地理条件的限制,农民居住分散,加之年纪较大的老伯老妈们文化水平不高,别说跑一趟路不容易,就是找到办事的工作人员也很难。若是遇到的工作人员态度好倒也罢,遇到“脸难看、事难办”的人,他们除了受累还要受气。在我国目前的现状是农民享受公共服务极少,这是一个不争的事实,而农民相对来说属弱势群体,而他们恰恰需要更多的关怀,作为各级政府尤其是基层政府应该创造条件,使他们享受包括“一站式”服务在内的更多公共服务。如今,各级政府都提出打造为民政府,怎么为民?就是要落实到具体的事情中去,群众的迫切需要就是政府的当务之急,为他们当好“公仆”,服好务。
这些年来,各地开展了“三下乡”活动,组织文化、科技、卫生人员深入基层,做了大量实事好事,深受农民欢迎,如果让“一站式”服务也能下乡,肯定也会像“三下乡”活动那样深受农民欢迎。
来源:玉林日报
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