一个多月前，我因手上的一点轻伤，到玉林某卫生院就医。伤并不重，但我还是听从医生的意见，到处置注射室打破伤风预防针。
已是上午１０时，处置注射室没有人，而与其相连的住院办公室里，六七个人员围坐在办公台旁，似是开会，似是学习，又似是闲聊。我把处置单放在众人围坐的办公台上，转身坐到附近的椅子上等候。护士告知：要试针观察二十分钟才能打破伤风预防针。
随后，我发现旁边的桌子上有一份报纸，就习惯地拿起。然而连大标题还未看清楚，一个护士便匆匆赶来：“这是新报纸，我们都没有看！你要看也不问一声！”她声色俱厉地一边说着，一边粗暴地拿过我手中的报纸，把它放到办公台上最里面的地方。
我无言以对，尴尬万分，默默地坐在椅子上。我在该院的内科、眼科及口腔科都看过病，除了感受过她（他）们的礼貌与热情外，还在眼科和口腔科里浏览过他们的报纸。可在这个处置注射室，我遇到的境遇却截然不同。
注射破伤风预防针后又观察了二十分钟，我终于可以走了。说句真心话，我今后确实不想再走进这令人难堪的处置注射室，然而偏偏明天、后天和大后天我还得来换药，因为我早已一次交清了换药费。
第二天上午，当我又走进处置注射室的时候，住院办公室里一个身材较高、年近四十的护士正在往外走。她一边走，一边向坐在办公台旁的另两个护士高声喊道：“换药！”那口气似是通知，又似是命令。然而，那两个护士依然背向处置注射室而坐，头也不回。
我走过去把处置单放在两个护士面前。她们两人，一高一矮，一个年约二十七八；一个刚二十出头。对于我来换药，高个护士显然无动于衷，依然目不转睛，伏案看一本书籍。年纪较轻的矮个子护士，稍等片刻之后，终于轻声向伏案看书者请教如何处理我的换药。高个护士从办公台拿起一个药袋，吩咐她在药袋上写明换药的总次数，并在换第一次药的位置上签名。我终于可以换药了。
管中窥豹，略见一斑。对该卫生院处置注射室一些人员的所为，我深感遗憾，但愿今后她们能有所改变，对工作能主动一点，对病人和蔼一点，给人多一点热情和礼貌。（祖 绍）
来源:玉林日报
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